Question 1

¿Qué es una invitación digital?

Accepted Answer

Es una página web personalizada para tu boda, bautizo o comunión. En ella puedes incluir toda la información del evento, ubicaciones, horarios, fotografías, música, confirmación de asistencia y otros apartados útiles para tus invitados.

Question 2

¿Cómo creo mi invitación digital?

Accepted Answer

Solo tienes que elegir una de nuestras plantillas, introducir los datos de tu evento y personalizarla a tu gusto. Puedes realizar todo el proceso gratuitamente y comprobar el resultado antes de comprarla.

Question 3

¿Tengo que pagar para empezar a crearla?

Accepted Answer

No. Puedes seleccionar una plantilla, añadir tus datos y personalizarla sin realizar ningún pago. Solo pagarás cuando estés satisfecho con el resultado y quieras activar la invitación para compartirla.

Question 4

¿Puedo ver cómo queda antes de pagar?

Accepted Answer

Sí. Podrás completar y revisar tu invitación antes de comprarla. Una vez que esté como deseas, realizas el pago y quedará activada automáticamente.

Question 5

¿Qué precio tiene una invitación digital?

Accepted Answer

Las invitaciones creadas a partir de nuestras plantillas tienen un precio de 30 €. También ofrecemos una opción premium por 60 € para invitaciones más personalizadas o con modificaciones especiales.

Question 6

¿Puedo solicitar una invitación diseñada a medida?

Accepted Answer

Sí. Con nuestra opción premium podemos realizar una invitación más personalizada, adaptando el diseño y los apartados a las necesidades de tu evento.

Question 7

¿Hay plantillas para bodas, bautizos y comuniones?

Accepted Answer

Sí. Disponemos de diferentes plantillas específicas para bodas, bautizos y comuniones.

Question 8

¿Cuánto tardaré en recibir mi invitación?

Accepted Answer

La entrega es inmediata. Una vez que hayas terminado de personalizarla y realizado el pago, la invitación se activará automáticamente y podrás empezar a compartirla.

Question 9

¿Puedo modificarla después de comprarla?

Accepted Answer

Sí. Puedes realizar modificaciones ilimitadas en todos los campos disponibles desde tu panel de administración. Cuando guardes un cambio, tus invitados verán automáticamente la información actualizada al acceder de nuevo a la invitación. Si necesitas añadir algún apartado o función que no esté disponible, puedes solicitárnoslo.

Question 10

¿Tendré una dirección web personalizada?

Accepted Answer

Sí. Al elegir la plantilla podrás seleccionar el nombre de tu invitación y se creará un enlace personalizado para compartir con tus invitados. Por ejemplo: tueventodigital.es/ana-y-pedro.

Question 11

¿Cómo puedo compartir la invitación?

Accepted Answer

Puedes enviar el enlace tantas veces como quieras mediante WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o cualquier otra aplicación de mensajería.

Question 12

¿Existe algún límite de invitados o envíos?

Accepted Answer

No. Tanto el número de invitados como los envíos y las confirmaciones de asistencia son ilimitados.

Question 13

¿Cómo recibo las confirmaciones de asistencia?

Accepted Answer

Dispondrás de un panel de administración privado desde el que podrás consultar las confirmaciones, el número de asistentes, las respuestas de los invitados y las fotografías que hayan subido.

Question 14

¿Los invitados pueden cambiar su confirmación?

Accepted Answer

Sí. El invitado puede volver a acceder al enlace recibido y modificar su respuesta.

Question 15

¿Puedo preguntar por alergias, menús u otras cuestiones?

Accepted Answer

Sí. Puedes incluir preguntas para conocer las alergias alimentarias, el tipo de menú, el uso del autobús, el número de acompañantes o cualquier otra información que necesites para organizar el evento.

Question 16

¿Los invitados pueden subir fotografías?

Accepted Answer

Sí. Los invitados pueden subir fotografías directamente desde la invitación digital. Las imágenes no se publicarán automáticamente. Primero deberán ser revisadas y aprobadas por el administrador de la invitación.

Question 17

¿Hay límite de fotografías?

Accepted Answer

No. Los invitados pueden subir todas las fotografías que quieran.

Question 18

¿Puedo añadir música o vídeos?

Accepted Answer

Sí. Las plantillas pueden incluir música y vídeos. También puedes subir la canción que prefieras en formato MP3.

Question 19

¿La invitación puede estar protegida con contraseña?

Accepted Answer

No es una opción activada habitualmente, pero podemos añadir protección mediante contraseña si lo necesitas.

Question 20

¿Durante cuánto tiempo estará disponible?

Accepted Answer

La invitación permanecerá activa durante un año. También puedes conservarla para siempre como recuerdo pagando un suplemento único de 15 €.

Question 21

¿Necesitan los invitados instalar alguna aplicación?

Accepted Answer

No. La invitación se abre directamente desde el navegador del móvil, tablet u ordenador, sin necesidad de instalar ninguna aplicación ni registrarse.

Question 22

¿Qué formas de pago aceptáis?

Accepted Answer

Puedes pagar mediante Bizum, transferencia bancaria, PayPal o tarjeta bancaria.

Question 23

¿Emitís factura?

Accepted Answer

Sí. Para solicitarla solo tienes que facilitarnos los datos de facturación correspondientes.

Question 24

¿Puedo cancelar la compra y solicitar una devolución?

Accepted Answer

Antes de pagar puedes crear, personalizar y revisar completamente la invitación. Una vez realizado el pago y activada la invitación, no se admiten devoluciones, ya que se trata de un producto digital personalizado al que se proporciona acceso inmediato.

Question 25

¿Ofrecéis asistencia durante la creación?

Accepted Answer

Sí. Si tienes alguna duda durante la creación o personalización, puedes contactar gratuitamente con nosotros por WhatsApp.

Question 26

¿Tendré soporte el día del evento?

Accepted Answer

Sí. También intentaremos atenderte durante el evento. La respuesta podría tardar algo más que dentro del horario comercial, por lo que recomendamos revisar previamente que toda la información sea correcta.

Question 27

¿Ofrecéis invitaciones impresas?

Accepted Answer

No. Nuestro servicio está especializado exclusivamente en invitaciones digitales.